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SUBJECT 배송준비중인데 주문취소가 왜 안되나요?
NAME 걸즈위시 (ip:)
  • DATE 03/08
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  • HIT 581
GRADE 0점

주문하신 상품은 다음날 오전 9시에 우체국택배사에서 일괄적으로 수거해가십니다.

송장번호는 오후5시 ~ 7시에 일괄적으로 입력되는 부분으로

오전9시에 배송처리가 되었더라도 오후 5~7시까지는

주문페이지에서 배송준비중으로 확인될 수 있습니다.

 

오전에 발송된 주문건은 주문페이지에 배송준비중으로 확인되더라도

이미 발송된 상태이기때문에 주문 취소가 불가능 하시며,

발송전일 경우에만 주문취소가 가능하십니다.

배송 상황을 고객센터로 전화 문의하신 후 취소요청 부탁드립니다.

(게시판으로 주문취소 문의시 누락될수 있으며, 누락된 취소건에 대해서는 책임지지 않습니다.)

 

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